Ley de Privacidad de California

Este Aviso de Privacidad de California ("Aviso") es adicional y está incorporado a la Política de Privacidad de BetterMe Rx y sus propietarios y afiliados (colectivamente, "nosotros" o "nuestro") y se aplica a la información personal que recopilamos en línea o fuera de línea de los residentes de California ("consumidores" o "usted" o "su").

Información que recopilamos
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

  Categoría Ejemplos
A. Identificadores e información de contacto. Su nombre, dirección postal, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
B. Información médica y financiera. Su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o plan de salud.
C. Clasificaciones protegidas. Edad, género, raza, condición médica, discapacidad.
D. Información comercial. Historial de navegación, historial de búsqueda o su interacción con el sitio web.
E. Actividad en Internet u otra red similar. Historial de navegación, historial de búsqueda o su interacción con el sitio web.
F. Datos de geolocalización. Su ubicación física o movimientos.

 

Uso de la información personal
Utilizamos esta información personal para uno o más de los siguientes fines comerciales:

Para proporcionar nuestros productos y servicios, como procesar reclamos de medicamentos y cumplir con los pedidos.
Para proporcionar atención al paciente, servicio al cliente, como responder a consultas y solicitudes, verificar su identidad y mantener su cuenta.
Para analizar el uso de nuestros productos y servicios, así como para personalizarlos y mejorarlos.
Para marketing, como proporcionarle alertas por correo electrónico sobre productos o servicios ofrecidos por nosotros y/o terceros que puedan ser de su interés.
Para mantener la seguridad de nuestros productos, servicios y sistemas, como detectar infracciones de seguridad o actividades fraudulentas.
Para mantener nuestro sitio web y otros funcionando correctamente, como depurar y corregir errores.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad o los derechos, propiedad y seguridad de otros.
No vendemos su información personal.

Intercambio de información personal

Podemos compartir la información personal que recopilamos con terceros con fines comerciales, como farmacias para surtir su receta, socios de marketing, redes publicitarias, clientes que patrocinan tarjetas de descuento y proveedores de servicios que nos ayudan a operar o proporcionar nuestros servicios, incluidas, entre otras, empresas de almacenamiento de datos y proveedores de servicios de Internet. Cuando compartimos información personal con nuestros proveedores de servicios, les exigimos que acepten proteger la información personal y que la utilicen y divulguen solo para proporcionarnos sus servicios y para fines comerciales limitados, como detectar infracciones de seguridad y cumplir con sus obligaciones legales.

En los últimos doce (12) meses, hemos compartido las siguientes categorías de información personal con fines comerciales con las siguientes categorías de terceros:


  Categoría Ejemplos
A. Identificadores e información de contacto.
Proveedores de servicios; Farmacias y otros proveedores de atención médica; Proveedores y distribuidores de productos; Sistemas operativos y plataformas; Redes sociales; Socios de marketing; Clientes
B. Información médica y financiera. Proveedores de servicios; Farmacias y otros proveedores de atención médica; Proveedores y distribuidores de productos; Sistemas operativos y plataformas; Redes sociales; Socios de marketing; Clientes
C. Clasificaciones protegidas. Proveedores de servicios; Farmacias y otros proveedores de atención médica; Proveedores y distribuidores de productos; Sistemas operativos y plataformas; Redes sociales; Socios de marketing; Clientes
D. Información comercial. Registros de productos o servicios que haya comprado.
E. Actividad en Internet u otra red similar. Proveedores de servicios
F. Datos de geolocalización. Proveedores de servicios

 

Sus derechos y opciones
Esta sección describe sus derechos de privacidad y explica cómo ejercerlos.
Derecho a saber
Tiene derecho a saber, sujeto a ciertas excepciones, lo siguiente sobre la información personal que recopilamos sobre usted durante los últimos 12 meses:

Las categorías de información personal;
Las categorías de fuentes de la información personal;
El propósito comercial o mercantil de la recopilación de esa información personal;
Las categorías de información personal compartida con fines comerciales; y
Las categorías de terceros con los que se comparte la información personal.
Derecho a eliminar

Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos de usted, sujeto a ciertas excepciones.

Derecho a optar por no vender información personal

Tiene derecho a optar por no vender su información personal. Nosotros no vendemos información personal.

El derecho a la no discriminación.

Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos.

Envío de solicitudes para conocer y eliminar información personal

Puede enviar una solicitud para conocer o eliminar enviando una solicitud por:

Enviándonos un correo electrónico a support@bettermerx.com
Visitando nuestro sitio web en el y contactándonos en el enlace en bettermerx.com/contact-us
Para procesar su solicitud, debemos poder verificar su identidad, es decir, confirmar que la persona que realiza la solicitud es la persona sobre la cual recopilamos la información personal, o es alguien autorizado para actuar como agente autorizado en nombre de esa persona. Verificaremos su identidad pidiéndole que nos proporcione cierta información que nos permitirá confirmar que usted es quien dice ser, como información de contacto, información de cuenta y/o información de salud.

Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Cuando utiliza un agente autorizado para enviar una solicitud de acceso o eliminación, debe proporcionar al agente autorizado un permiso por escrito para hacerlo, y, en ciertas circunstancias, podemos pedirle que verifique su propia identidad directamente con nosotros. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que usted lo ha autorizado para actuar en su nombre.

Solo un padre o tutor legal puede enviar una solicitud para conocer o eliminar la información personal de un niño menor de 13 años. Podemos pedir a un solicitante en nombre de un niño menor de 13 años que firme un formulario de consentimiento bajo pena de perjurio o que hable por teléfono con personal capacitado para confirmar que el solicitante es el padre o tutor legal del niño.

Solo puede solicitar conocer o eliminar su información personal dos veces en un período de 12 meses.

Tiempo y formato de respuesta

Confirmaremos la recepción de su solicitud para conocer o eliminar dentro de los 10 días hábiles y proporcionaremos información sobre cómo procesaremos su solicitud, incluido nuestro proceso de verificación y cuándo puede esperar una respuesta.

Cambios en nuestro aviso de privacidad
Podemos cambiar este Aviso en cualquier momento, pero no utilizaremos la información personal que ya hemos recopilado para un nuevo propósito que sea materialmente diferente de los establecidos en nuestro Aviso en el momento en que se recopiló esa información personal sin obtener primero su consentimiento explícito para usarla para el nuevo propósito.

Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de privacidad, nuestras políticas y prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros en:

Correo electrónico: support@bettermerx.com
BetterMe Rx
320 Gold Ave. SW STE 620 PMB 2281
Albuquerque, NM 87102