Preguntas Frecuentes

Acerca de

¿Qué es BetterMe Rx?

BetterMe Rx es su fuente confiable para las soluciones más recientes y seguras para la pérdida de peso efectiva, el crecimiento del cabello, el cuidado de la piel y más. Nuestra plataforma ofrece soluciones de atención médica privadas y convenientes, todo sin salir de su hogar. Nuestro equipo de telesalud está comprometido con una atención de máxima calidad con médicos certificados por la junta con sede en EE. UU. Explore hoy nuestra gama de servicios y sea testigo de primera mano del camino fluido para lograr una mejor salud. Todos los tratamientos son confidenciales y los medicamentos se envían directamente a su domicilio a precios competitivos y transparentes. No se requiere seguro.

¿Cuál es el proceso de BetterMe Rx?

Elija la terapia requerida, haga clic en "Comenzar mi visita" y responda a un breve conjunto de preguntas médicas. Nuestro equipo de médicos en EE. UU. revisará a fondo la información proporcionada y recetará los medicamentos según sea necesario. Espere recibir comentarios de uno de nuestros médicos en aproximadamente 24 horas. En ciertos estados, será necesaria una videoconsulta o un chat en vivo. Si es así, uno de nuestros médicos se comunicará con usted para realizar y finalizar su consulta utilizando el método requerido.

Pedido

¿Necesito firmar para recibir mi pedido?

No. Sus medicamentos se enviarán a través de la entrega Rush sin contacto, no se requiere firma.

¿Cuándo se me cobrará el medicamento?

Se le facturará el medicamento cuando se envíe, según el plan de tratamiento que seleccione.

¿Cómo cambio mi tarjeta de crédito?

Puede cambiar su método de pago en cualquier momento. Inicie sesión en su cuenta de BetterMe Rx y siga las instrucciones.

¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido o mi cuenta?

Haz clic en la sección "Contáctanos" de este sitio y crea un ticket. Nuestro equipo lo revisará y se pondrá en contacto contigo para resolver tu consulta.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi medicamento?

Una vez que completes la visita en línea, recibirás noticias de uno de nuestros médicos con sede en EE. UU. en 24 horas (algunos estados requerirán un chat en vivo o una videoconsulta). Luego, los pedidos se enviarán a la farmacia de dispensación y se despacharán.

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío?

Inicia sesión en tu cuenta BetterMe Rx y actualiza tu dirección de envío en cualquier momento. Una vez que tu medicamento sea enviado y entregado, podrás cambiar tu dirección para todos los envíos futuros.

¿Cómo hago para reordenar o cancelar?

Inicie sesión en su cuenta BetterMe Rx y reordene o cancele. Se le contactará antes de que su medicamento sea reabastecido y cargado a su tarjeta de crédito. Luego, su medicamento será enviado.

¿Puedo devolver mis medicamentos una vez que los reciba?

Las leyes federales y estatales no permiten devoluciones de medicamentos. Por lo tanto, todas las ventas son finales. Si tiene alguna inquietud específica, por favor, cree un ticket en la sección "Contáctenos" y nos pondremos en contacto con usted.

Otro

¿Puedo usar mi seguro médico?

No aceptamos seguros. Creemos que el acceso de un individuo a una atención de calidad no debe depender de la opinión de un tercero. BetterMe Rx ha eliminado las barreras que pueden causar las aseguradoras tradicionales y las ha reemplazado con transparencia y conveniencia. Nuestros precios para su consulta médica y medicamentos tienen precios competitivos y a menudo son más asequibles que usar un seguro.

¿Es legal recetar medicamentos en línea?

Sí. Cada médico con el que interactúa tiene licencia para recetar medicamentos y tratar a pacientes en el estado donde usted vive. Esto le permite obtener los medicamentos que necesita, según su horario y sin problemas.

¿Puedo usar mi farmacia local?

Sí. Puede optar por usar su farmacia local y nuestros médicos pueden enviarles su receta. Sin embargo, la opción más rentable y conveniente será a través de la red de farmacias afiliadas de BetterMe Rx. No podemos garantizar el precio de los medicamentos en su farmacia local.

¿Con qué farmacias están afiliados?

813.967.8145Solo trabajamos con farmacias autorizadas con sede en EE. UU.

Nuestros socios de farmacia actuales incluyen:

EpiqScripts 

465 W President George Bush Hwy #240, Richardson, TX 75080 | (833) 654-3553 | Lun–Vie: 9:00 AM – 5:00 PM (CST)

Valiant RX 

1274 Anna J Stepp Dr., Ypsilanti, MI 48197 | (855) 466-2583 | Lun–Vie: 9:00 AM – 6:00 PM (EST)

GoGoMeds 

525 Alexandria Pike, Suite 100, Southgate, KY 41071 | (888) 795-5826 | Lun–Vie: 9:00 AM – 7:00 PM; Sáb: 9:00 AM – 1:00 PM (EST)

The Pharmacy Hub 

15600 NW 15th Ave, Suite C, Miami, FL 33169 | (888) 958-1382 | Lun–Vie: 8:00 AM – 4:00 PM (EST)

Emerald Compounding Pharmacy

5325 Primrose Lake Circle, Suite A, Tampa, FL 33647 | (321) 321-3313 | Lun–Vie: 9:00 AM – 5:00 PM (EST)

Striker

1330 Pin Oak Rd, Katy, Texas 77494 | (832) 437-8624

Belmar Pharmacy

2500 Lakepointe Parkway, Odessa, FL 33556 | (813) 967-8145 | Lun–Vie: 8:30 AM – 5:00 PM (EST)

¿Cuál es su red de proveedores?

Telegra MD - https://telegramd.com

Dr Telx - https://drtelx.com/

¿A qué red de médicos está afiliado?

Telegra MD - https://telegramd.com

Dr Telx - https://drtelx.com/

¿Prestan servicio en los 50 estados?

Sí. BetterMe Rx atiende a pacientes en los 50 estados de EE. UU.

¿Está segura mi información?

Sí. Nos tomamos muy en serio la protección de su información. Lea nuestra Política de privacidad para obtener más detalles.

¿Qué edad debo tener para usar BetterMe Rx?

Atendemos a pacientes de 18 años o más. Si tiene menos de 18 años, busque tratamiento con un médico de atención primaria local.

Si tengo una emergencia, ¿qué debo hacer?

En caso de emergencia, llame al 9-1-1.

¿Por qué necesito enviar una copia de mi identificación con foto y tomarme una foto?

Las regulaciones estatales exigen que nuestros proveedores médicos vean a quién estamos tratando. Por eso, es posible que le pidamos que se tome una foto y una foto de su identificación.

Devoluciones

¿Cómo puedo volver a pedir o cancelar?

Inicia sesión en tu cuenta de BetterMe Rx y vuelve a pedir o cancela en cualquier momento. Se te contactará antes de que tu medicamento sea reabastecido y cargado a tu tarjeta de crédito. Tu medicamento será enviado posteriormente.

¿Puedo devolver mis medicamentos una vez que los reciba?

Las leyes federales y estatales no permiten la devolución de medicamentos. Por lo tanto, todas las ventas son finales. Si tiene alguna inquietud específica, cree un ticket en la sección "Contáctenos" y nos pondremos en contacto con usted.

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